Assistenza Ren\\A
Ren\\A trasforma una planimetria in un modello tridimensionale navigabile, e la foto di un ambiente in un ambiente arredato. È lo strumento delle agenzie immobiliari che usano la piattaforma QVADIS.
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Scrivi a serges@qvadis.it. Rispondiamo nei giorni lavorativi, di norma entro ventiquattro ore.
Per segnalare un problema su una planimetria, allega l'immagine che hai caricato e il nome del progetto: sono le due cose che ci permettono di riprodurre il caso.
Domande frequenti
Il modello non rispecchia le misure vere
Molte planimetrie non dichiarano la scala. In quel caso Ren\\A la deduce e te lo dice: il piano resta marcato come misure stimate. Puoi darci tu il dato certo — la superficie totale, oppure la conferma della scala proposta — e il modello si riallinea. Finché non lo fai, il 3D è corretto nella forma ma non garantito nella taglia.
La planimetria è stata rifiutata
Rifiutiamo prima di addebitare i crediti quando il foglio porta più piante diverse, oppure quando il disegno è troppo piccolo per essere letto. In quei casi carica una pianta per volta, alla risoluzione più alta che hai.
Crediti e piano
Ogni operazione ha un costo fisso in crediti, indicato prima di partire. Se l'elaborazione fallisce, i crediti vengono restituiti. Il saldo, il piano e i pagamenti si gestiscono dal pannello web della piattaforma, all'indirizzo growth.qvadimenu.com, con le stesse credenziali dell'app.
Contenuti generati dall'intelligenza artificiale
Gli arredi virtuali e le immagini rielaborate sono generati da un sistema di intelligenza artificiale. L'immagine originale viene sempre conservata, e ogni risultato è marcato come generato, secondo l'articolo 50 del Regolamento europeo sull'intelligenza artificiale. Non usare queste immagini per rappresentare lo stato reale di un immobile in un contratto.
Eliminare l'account
Puoi chiedere l'eliminazione del tuo account e di tutti i dati collegati scrivendo a serges@qvadis.it dall'indirizzo con cui ti sei registrato. L'eliminazione è definitiva e cancella progetti, planimetrie, modelli e fotografie caricate.