Termini e Condizioni di Utilizzo
Ultimo aggiornamento: 20 luglio 2026 — Versione 2026-07-20
Documento in bozza, in corso di validazione legale. Le presenti condizioni specifiche del servizio QVADIS Growth integrano i Termini e Condizioni Generali di QVADIS S.r.l., che si applicano in via principale.
1. Descrizione del Servizio
QVADIS Growth è una piattaforma SaaS di gestione contenuti e analytics per piccole e medie imprese e creator. Il servizio permette di gestire la pubblicazione di contenuti sui principali social network (Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok), creare newsletter, analizzare le performance e generare materiali di marketing con l'assistenza dell'intelligenza artificiale.
2. Accettazione dei Termini
Registrandosi e utilizzando la piattaforma, l'utente accetta integralmente i presenti termini e condizioni. In caso di disaccordo, l'utente è tenuto a cessare immediatamente l'utilizzo del servizio.
3. Account e Accesso
- L'utente è responsabile della sicurezza delle proprie credenziali di accesso
- Ogni account è personale e non trasferibile
- L'utente si impegna a fornire informazioni accurate durante la registrazione
- L'utente è responsabile di tutte le attività effettuate tramite il proprio account
4. Integrazioni Social Network
La piattaforma si integra con Facebook, Instagram, LinkedIn e TikTok tramite le loro API ufficiali.
- Il collegamento di ogni account social richiede il consenso esplicito dell'utente tramite OAuth
- La pubblicazione di contenuti avviene esclusivamente su richiesta dell'utente
- L'utente può disconnettere qualsiasi account social in qualsiasi momento
- Non automatizziamo interazioni (like, follow, commenti) sulle piattaforme social
- L'utente si impegna a rispettare i termini di servizio di ciascuna piattaforma social collegata
5. Contenuti dell'Utente
L'utente mantiene la piena proprietà dei contenuti creati e pubblicati tramite la piattaforma. QVADIS Growth non rivendica alcun diritto di proprietà intellettuale sui contenuti degli utenti. L'utente è il solo responsabile dei contenuti pubblicati e garantisce di avere i diritti necessari per la loro pubblicazione.
6. Utilizzo dell'AI
La piattaforma utilizza modelli di intelligenza artificiale per assistere nella creazione di contenuti. I contenuti generati dall'AI sono suggerimenti che l'utente può modificare, approvare o rifiutare prima della pubblicazione. L'utente è responsabile della revisione e approvazione finale di ogni contenuto.
7. Crediti e Pagamenti
- Ogni piano include un plafond mensile di crediti; le funzionalità che utilizzano provider esterni (generazione testi, immagini, video, ricerca web, invio email/messaggi) consumano crediti secondo il listino in vigore
- I crediti si azzerano e si rinnovano all'inizio di ogni ciclo di fatturazione; i crediti non utilizzati non si cumulano al periodo successivo, salvo diversa indicazione
- I crediti e i corrispettivi non sono rimborsabili salvo quanto previsto dalla legge
- I prezzi possono variare con preavviso e si applicano dal rinnovo successivo
7-bis. Rinnovo, disdetta e mancato pagamento
- Rinnovo automatico: l'abbonamento si rinnova automaticamente alla scadenza (mensile o annuale) con addebito del corrispettivo vigente, salvo disdetta.
- Disdetta: è possibile in qualsiasi momento dall'area di gestione; ha effetto al termine del periodo già pagato, senza penali. Non è previsto rimborso pro-rata del periodo in corso.
- Mancato pagamento: in caso di addebito non riuscito il servizio può essere sospeso; i dati non vengono cancellati e restano recuperabili alla regolarizzazione.
- Contenuti generati dall'AI: hanno natura di supporto e vanno verificati dall'utente prima della pubblicazione; la responsabilità dei contenuti pubblicati resta dell'utente.
8. Limitazione di Responsabilità
QVADIS Growth è fornito "così com'è". Non garantiamo la disponibilità ininterrotta del servizio. Non siamo responsabili per eventuali perdite derivanti da modifiche alle API dei social network collegati, interruzioni temporanee del servizio o azioni intraprese dalle piattaforme social sugli account degli utenti.
9. Uso Vietato
È vietato utilizzare la piattaforma per:
- Spam o invio massivo non autorizzato
- Contenuti illegali, diffamatori o che violano diritti di terzi
- Tentativi di aggirare le limitazioni delle API social
- Scraping o raccolta automatizzata di dati
- Qualsiasi attività che violi i termini dei social network collegati
10. Risoluzione
Ci riserviamo il diritto di sospendere o chiudere account che violano i presenti termini. L'utente può cancellare il proprio account in qualsiasi momento dalle impostazioni o contattando serges@qvadis.it.
11. Modifiche ai Termini
Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini. Le modifiche verranno pubblicate su questa pagina. L'uso continuato della piattaforma dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dei nuovi termini.
12. Legge Applicabile
I presenti termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia sarà competente il foro di riferimento del titolare.
13. Contatti
Per domande relative a questi termini: serges@qvadis.it